中國消費者協會通報：今年1月20日至2月29日，全國消協組織共受理涉疫情消費者投訴180972件。其中：涉及口罩類投訴79368件，占比43.86%；蔬菜糧油類占比8.31%；餐飲服務類占比7.64%；網絡購物類占比5.60%；出行服務類占比5.01%。中消協建議，有關政府部門要完善涉疫情退改政策，加強對不法經營者的查處力度。