近期，中國消費者協(xié)會對直播電商的消費者滿意度等指標進行了深度調(diào)查。

結(jié)果表明，淘寶直播的消費者滿意度遙遙領先，是唯一超過平均線的平臺。也就是說，淘寶直播以一己之力拉高了行業(yè)的整體滿意度。

中消協(xié)的報告還顯示，最常使用淘寶直播的用戶占比達到68.5%，遙遙領先；同時忠實用戶數(shù)也處于絕對優(yōu)勢。

這意味著直播新經(jīng)濟的健康發(fā)展更需要專業(yè)度。直播帶貨這一新經(jīng)濟模式給每個人帶來了新的可能性和想象力，但背后則是平臺多年的積累。

從2016年誕生開始，依托淘寶十多年的經(jīng)驗積累，淘寶直播建立起了完善的平臺規(guī)則。一直以來，淘寶直播都在不斷應用最新技術(shù)，提升平臺治理能力，保障消費者權(quán)益。

淘寶直播還通過完整的培訓體系，不斷提升主播專業(yè)度。同時，各地院校也紛紛開起淘寶直播課程，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才。像云南省騰沖市某院校早在2018年就開設了淘寶直播課程，首屆畢業(yè)學生還沒出校門就已提前找到工作。

中消協(xié)報告同時指出，2019年直播電商市場規(guī)模已經(jīng)到達4338億元，預計2020年行業(yè)總規(guī)模還將繼續(xù)擴大。此前，淘榜單數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播已經(jīng)連續(xù)3年增速超過150%，是近年來增速最快的新經(jīng)濟模式。

報告稱，疫情影響之下，多產(chǎn)業(yè)通過“云復工”、消費者“云逛街、云購物”的熱情高漲。而據(jù)了解，整個2月淘寶直播新增商家數(shù)環(huán)比增長719%，100多種職業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播間。像布達拉宮、武大櫻花等等都紛紛開起淘寶直播。

2月11日，淘寶直播宣布所有人都能0門檻、免費入駐開播，沒有淘寶店也能先開淘寶直播。極大加速了全民直播時代的到來，幫助每個人擁抱新經(jīng)濟的大潮。