自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來，北大荒集團牢記使命擔當，發揮大基地、大企業、大產業優勢和骨干作用，奮戰疫情、保障供應。集團科技信息產業部、營銷部等電商和市場職能部門不斷加強協同配合，全力做好線上與線下互動。在抗疫情保供應工作中，北大荒集團充分發揮電子商務線上不見面交易(交流)、線下無接觸配送的優勢，全力保障了大米、豆油、面粉、牛奶等生活必需品的市場供應，將健康、營養、安全的北大荒綠色智慧廚房產品源源不斷地供應給全國消費者，充分發揮北大荒集團作為國家糧食安全和食品安全的“壓艙石”的作用，助力打贏疫情防控阻擊戰。

九三糧油工業集團、北大荒米業集團、北大荒豐緣集團合力推出了米、面、油、水四大品牌產品供應新模式——哈爾濱市社區公益直送服務，配送人員將貨品送到指定地點后，打電話通知訂單消費者取貨，全力保障廣大市民的生活需求。自2月11日起，市民在家通過微信下單，無需外出社區和支付直送費用，就可以買到“北大荒”豆腐、豆奶和米、面、油、礦泉水等北大荒綠色健康系列產品。

隨著疫情形勢的發展變化，完達山乳業股份有限公司電商部制定了線上銷售方案，通過快遞配送、門店送貨上門、到店自取等方式，充分發揮電商作用，實現線上線下聯動，更快更安全地將奶粉送到顧客手中。疫情期間，由于大部分快遞停運、合作倉儲基本停工，很多寶寶面臨“斷糧”危機，完達山乳業迅速做出反應，不惜加大成本，對春節期間的訂單全部采用順豐快遞發貨，確保顧客能夠盡快收到奶粉。在快遞行業恢復營業的第一時間增加合作快遞，加快訂單發貨速度，減少顧客等待時間。同時，完達山旗艦店還在天貓、抖音做線上直播，邀請知名兒科醫生做客直播間，對疫情期間兒童如何防范進行介紹和答疑。

北大荒親民食品天貓專營店推出了以“親民獻愛心，共同抗疫情”為主題的線上活動。從2月1日開始，疫情嚴重地區消費者購買產品全場2件9折、3件8折，購買有機面粉類產品，隨單免費贈送1公斤有機麥香小麥粉。

當前正值戰疫情、備春耕關鍵時期，作為國內較大的玉米和常規水稻種子生產銷售企業，北大荒墾豐種業股份有限公司在充分保證防疫和生產安全的前提下，有序安排復工復產，加大農戶購種補貼力度，積極創新銷售及配送方式。利用電視、電話、微信、直播平臺等媒介宣傳銷售種子，并向銀行申辦聚合付款碼，支持微信、支付寶等線上收款和網絡匯款、網簽合同。同時，以公司自有物流體系為主導，對接安全綠色通道送貨上門完成配送任務。為讓全省農戶在防疫期間足不出戶就能買到優質、優惠的玉米種子，墾豐種業對公司生產的德美亞1號、3號和墾沃3號、6號玉米種子開展“疫情補貼 分期付款”的惠農措施：從2月20日至疫情結束，凡在墾豐商城網上購種的農戶將享受40~100元的“疫情補貼”和分期付款優惠政策，分期付款產生的利息均由墾豐商城承擔。

北大荒電商孵化基地協調產業鏈上下游，對接加工廠、包材廠、輔料供應商，利用北大荒云倉與中國郵政、客戶聯動，實施遠程發貨。自建電商平臺“航母農莊”商城引入了充足的米、面、油等生活物資，向個人家庭用戶開放，用戶可以通過微信小程序在家選購，減少人員外出和流動，阻斷疫情傳播，保障物流服務不間斷。

云山農場有限公司市場營銷部門在嚴格遵守當地疫情管理要求的前提下，依托電商平臺銷售優勢，針對疫情防控開展降價活動，同時開通店鋪直播，做好銷售答疑，年前儲備的所有糧食產品全部參與銷售。依靠與虎林市郵政公司長期合作的大客戶優勢，保質保量地將優質農產品送到消費者手中，春節至今，店鋪參加降價銷售產品2.1萬單，日均發貨800多單，為市場供應大米31.44萬斤。