23日購(gòu)買(mǎi)超市自制面包，26日食用時(shí)發(fā)現(xiàn)，包裝紙標(biāo)簽下竟還藏著舊標(biāo)簽，生產(chǎn)日期是22日，按3天的保質(zhì)期，消費(fèi)者就吃進(jìn)了過(guò)期面包。但消費(fèi)者前往討說(shuō)法時(shí)，商家不肯認(rèn)錯(cuò)，卻表示愿出1000元“封口費(fèi)”。 
　　
　　28日，消費(fèi)者李小姐致電本報(bào)黨報(bào)熱線83751111反映此事。

　　李小姐說(shuō)，23日下午，她在福新店買(mǎi)了一盒“23日出產(chǎn)”的超市自制奶黃平治方包，保質(zhì)期3天。26日上午，李小姐開(kāi)盒食用。見(jiàn)玻璃紙上的商標(biāo)邊角似有兩層，她好奇之下用手去撕，不料底下還藏著一個(gè)標(biāo)簽，印的生產(chǎn)日期則為4月22日。這意味著超市賣(mài)的是隔夜面包。

　　26日上午，李小姐來(lái)到家樂(lè)福商場(chǎng)2樓客服中心討說(shuō)法。商場(chǎng)某經(jīng)理聽(tīng)完情況反映后說(shuō)：“哦，那對(duì)不起，要不我們送你個(gè)贈(zèng)品吧?！崩钚〗銓?duì)此表示拒絕。商場(chǎng)公關(guān)部經(jīng)理陳素文隨后表示，可能是面包在凌晨烤的，打商標(biāo)的機(jī)器時(shí)間沒(méi)跳過(guò)，面包并沒(méi)隔夜。為了表示“歉意”，可以送李小姐1000元購(gòu)物券，只要她不將此事外泄。李小姐再次表示拒絕。

　　第三次聯(lián)系時(shí)，陳素文的態(tài)度突然強(qiáng)硬，表示李小姐吃完面包后身體并沒(méi)有不良反應(yīng)，按理只能賠償100元“辛苦費(fèi)”，但她仍愿意和李小姐見(jiàn)面，并給她價(jià)值300元的購(gòu)物券作為補(bǔ)償。拿到購(gòu)物券之前，李小姐問(wèn)購(gòu)物券是否“封口費(fèi)”，陳素文表示不是，歡迎李小姐對(duì)媒體披露此事。但她通報(bào)媒體后，陳素文的態(tài)度又變了，表示她不懂規(guī)矩。

　　28日下午，記者聯(lián)系到家樂(lè)福福新店公關(guān)部經(jīng)理陳素文。陳素文表示，家樂(lè)福每晚打烊后都會(huì)將面包充水作廢，商場(chǎng)內(nèi)不可能出現(xiàn)隔夜面包。經(jīng)調(diào)查，雙層標(biāo)簽的面包在整個(gè)商場(chǎng)只有一個(gè)，是因?yàn)榇蛏虡?biāo)的機(jī)器在打商標(biāo)瞬間出現(xiàn)故障，后來(lái)又重貼了新的。對(duì)于“封口費(fèi)”一事，陳素文予以否認(rèn)。對(duì)于如何從幾千個(gè)面包中認(rèn)出那個(gè)打錯(cuò)標(biāo)簽的面包，進(jìn)行重貼的問(wèn)題，陳素文也說(shuō)不出所以然。
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